Zwrot za koncert ?
Coraz więcej osób decyduje się na zakup biletów na wydarzenia kulturalne przez Internet. To wygodny, szybki i bardzo prosty sposób, który nie wymaga wychodzenia z domu i stania w kolejkach. I niby jest to bardzo wygodna metoda, ale co w sytuacji z prawem odstąpienia od umowy?! Tu przede wszystkim należy pamiętać o jednym – bilety na wydarzenia kulturalne nie podlegają tym samym przepisom, co towary takie jak: koszula, buty czy książki. I jest to wyjątek od zasady, że od umów zawieranych przez Internet konsument może odstąpić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Kupując bilet, zawieramy umowę o świadczenie usług związanych z wydarzeniami sportowymi, kulturalnymi lub rozrywkowymi i decydujemy o zaakceptowaniu konkretnych warunków umowy. Ale tak jak wspominaliśmy wyżej organizator imprezy nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu biletów i oddania nam wpłaconej ceny tylko dlatego, że zmienimy zdanie.
Brak możliwości odstąpienia od umowy
Nie mamy prawa zwrócić biletu nawet w sytuacji, gdy omyłkowo wybraliśmy błędną datę lub lokalizację. Ale w odniesieniu do powyższej kwestii Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej dokonał wykładni 16 lit. l) dyrektywy 2011/83/UE, w której uregulowano wyjątek od prawa do odstąpienia od umowy przez konsumenta. Trybunał wyjaśnił na podstawie wykładni językowej, systemowej i celowościowej tego przepisu, że okoliczność, iż usługa świadczona jest nie przez organizatora działalności w zakresie wypoczynku, lecz przez pośrednika działającego na jego rachunek, nie stoi na przeszkodzie temu, aby można było uznać, że taka usługa jest związana z tą działalnością. Zatem oznacza to, że ochrona, która przysługuje przedsiębiorcy takiego wydarzenia, powinna również przysługiwać pośrednikowi, i tym samym jest on również wyjątkiem wynikającym z tego przepisu.
Masz pytania, wątpliwości lub potrzebujesz porady?
Zadzwoń +48 602 477 801
Posty jakie mogą Cię zainteresować
Data zgonu a data znalezienia zwłok
Wydanie aktu zgonu z datą znalezienia zwłok. W przypadku, gdy do śmierci doszła w mieszkaniu czy innym miejscu, do potwierdzenia zgonu, wzywa się lekarza, który po przybyciu na miejsce wystawia kartę zgonu. Następnie, aby zgłosić zgon, należy złożyć kierownikowi...
Intercyza przedmałżeńska
Intercyza przedmałżeńska - czym jest ? Jednym z najczęstszych sposób dysponowania swoim majątkiem jest podpisanie przez małżonków intercyzy. Co to takiego jest? Intercyza jest rodzajem umowy przedślubnej, zawieranej przez przyszłych małżonków, pragnących zachować...
Oszustwo na pracownika banku
Oszustwo na pracownika banku Nie ma dnia, abyśmy nie słyszeli o oszustwach bankowych, w których poszkodowani czasem w ogóle nie są świadomi zaistniałej kradzieży. Jak to faktycznie wygląda? Przeczytajcie! Oszuści internetowi wykorzystują naszą naiwność oraz to, że...
Najnowsze komentarze