Zwrot za koncert ?
Coraz więcej osób decyduje się na zakup biletów na wydarzenia kulturalne przez Internet. To wygodny, szybki i bardzo prosty sposób, który nie wymaga wychodzenia z domu i stania w kolejkach. I niby jest to bardzo wygodna metoda, ale co w sytuacji z prawem odstąpienia od umowy?! Tu przede wszystkim należy pamiętać o jednym – bilety na wydarzenia kulturalne nie podlegają tym samym przepisom, co towary takie jak: koszula, buty czy książki. I jest to wyjątek od zasady, że od umów zawieranych przez Internet konsument może odstąpić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Kupując bilet, zawieramy umowę o świadczenie usług związanych z wydarzeniami sportowymi, kulturalnymi lub rozrywkowymi i decydujemy o zaakceptowaniu konkretnych warunków umowy. Ale tak jak wspominaliśmy wyżej organizator imprezy nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu biletów i oddania nam wpłaconej ceny tylko dlatego, że zmienimy zdanie.
Brak możliwości odstąpienia od umowy
Nie mamy prawa zwrócić biletu nawet w sytuacji, gdy omyłkowo wybraliśmy błędną datę lub lokalizację. Ale w odniesieniu do powyższej kwestii Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej dokonał wykładni 16 lit. l) dyrektywy 2011/83/UE, w której uregulowano wyjątek od prawa do odstąpienia od umowy przez konsumenta. Trybunał wyjaśnił na podstawie wykładni językowej, systemowej i celowościowej tego przepisu, że okoliczność, iż usługa świadczona jest nie przez organizatora działalności w zakresie wypoczynku, lecz przez pośrednika działającego na jego rachunek, nie stoi na przeszkodzie temu, aby można było uznać, że taka usługa jest związana z tą działalnością. Zatem oznacza to, że ochrona, która przysługuje przedsiębiorcy takiego wydarzenia, powinna również przysługiwać pośrednikowi, i tym samym jest on również wyjątkiem wynikającym z tego przepisu.
Masz pytania, wątpliwości lub potrzebujesz porady?
Zadzwoń +48 602 477 801
Posty jakie mogą Cię zainteresować
Sytuacja finansowa firmy
Sytuacja finansowa firmy Postępująca inflacja powoduje, że większość kontrahentów realizując wszelkiego rodzaju umowy po cenach szacowanych kilka miesięcy czy nawet lat temu,muszą dokładać do interesu. Jak w takiej sytuacji kontrahenci muszą walczyć z ryzykiem...
Przywłaszczenie rzeczy
Przywłaszczenie rzeczy Współwłasność jak się pewnie domyślacie oznacza, że konkretna jakaś rzecz należy niepodzielnie do wszystkich współwłaścicieli. A więc każdemu z tych właścicieli przysługuje prawo do całej rzeczy, a nie do jej części odpowiadającej udziałowi. To...
Testament po ukraińsku
Testament dla obywatela Ukrainy W ostatnim czasie TSUE bada, czy mieszkający w Polsce obywatele sąsiedniego państwa mogą wybrać prawo ukraińskie za podstawę dziedziczenia po nich majątku. Choć te zdania są podzielone to, w ocenie generalnego rzecznika Trybunału...
Najnowsze komentarze