Zwrot za koncert ?
Coraz więcej osób decyduje się na zakup biletów na wydarzenia kulturalne przez Internet. To wygodny, szybki i bardzo prosty sposób, który nie wymaga wychodzenia z domu i stania w kolejkach. I niby jest to bardzo wygodna metoda, ale co w sytuacji z prawem odstąpienia od umowy?! Tu przede wszystkim należy pamiętać o jednym – bilety na wydarzenia kulturalne nie podlegają tym samym przepisom, co towary takie jak: koszula, buty czy książki. I jest to wyjątek od zasady, że od umów zawieranych przez Internet konsument może odstąpić w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Kupując bilet, zawieramy umowę o świadczenie usług związanych z wydarzeniami sportowymi, kulturalnymi lub rozrywkowymi i decydujemy o zaakceptowaniu konkretnych warunków umowy. Ale tak jak wspominaliśmy wyżej organizator imprezy nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu biletów i oddania nam wpłaconej ceny tylko dlatego, że zmienimy zdanie.
Brak możliwości odstąpienia od umowy
Nie mamy prawa zwrócić biletu nawet w sytuacji, gdy omyłkowo wybraliśmy błędną datę lub lokalizację. Ale w odniesieniu do powyższej kwestii Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej dokonał wykładni 16 lit. l) dyrektywy 2011/83/UE, w której uregulowano wyjątek od prawa do odstąpienia od umowy przez konsumenta. Trybunał wyjaśnił na podstawie wykładni językowej, systemowej i celowościowej tego przepisu, że okoliczność, iż usługa świadczona jest nie przez organizatora działalności w zakresie wypoczynku, lecz przez pośrednika działającego na jego rachunek, nie stoi na przeszkodzie temu, aby można było uznać, że taka usługa jest związana z tą działalnością. Zatem oznacza to, że ochrona, która przysługuje przedsiębiorcy takiego wydarzenia, powinna również przysługiwać pośrednikowi, i tym samym jest on również wyjątkiem wynikającym z tego przepisu.
Masz pytania, wątpliwości lub potrzebujesz porady?
Zadzwoń +48 602 477 801
Posty jakie mogą Cię zainteresować
Skrzynka gazowa
Skrzynka gazowa - czyja to odpowiedzialność ? Temat ten wzbudzi pewnie spore zainteresowanie wśród osób, które na swojej elewacji, podwórku lub płocie posiadają skrzynkę gazową. Mamy tutaj na myśli głównie utrzymanie jej stanu technicznego i wyglądu w należytym...
Podatek od darowizny
Darowizna a podatek ? Spadek to ogół praw i obowiązków należących do spadkodawcy w chwili jego śmierci oraz przechodzących na jego następców prawnych. W pierwszej kolejności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa do spadku, zostają powołane dzieci spadkodawcy oraz...
Wyższa składka OC
Inflacja wlewa się do sektora ubezpieczeń Ceny w sklepach mocno idą w górę. Z miesiąca na miesiąc jest coraz gorzej. Według najnowszych danych Inflacja w maju wyniosła 13,9%, co jest wynikiem najwyższym od 24 lat. W porównaniu z kwietniem ceny towarów i usług wzrosły...
Najnowsze komentarze