Zagubiona przesyłka, list – co robić 

Listonoszka z Legnicy (woj. dolnośląskie) nie dostarczała listów do adresatów, bo jak tłumaczyła: zakochała się w nowo poznanym chłopaku i nie miała czasu na roznoszenie listów. W konsekwencji odbiorcy przez pewien okres czasu nie otrzymywali swoich przesyłek i listów. Wśród korespondencji znajdowały się karty bankomatowe, wezwania z Wojskowego Centrum Rekrutacji oraz jednostek policji i wyroki sądów. W końcu dla nadawcy i adresata ważne jest, aby przesyłka została doręczona terminowo i w odpowiednim stanie.

 

Świadczenie usług, roszcenie, prawo prasowe

 

Co w takiej sytuacji ? Czy mają prawo do złożenia reklamacji niedostarczonej przesyłki pocztowej? Tak, bowiem nadając przesyłkę, zawieramy z Pocztą Polską umowę o świadczenie usług, odpowiada więc ona za każde niewykonanie albo nienależyte zrealizowanie umowy. Gdy wysłana przesyłka w ogóle nie dotrze do adresata, występuje sytuacja, w której umowa pocztowa nie została zrealizowana. Na tej podstawie konsument ma prawo zażądać odszkodowania. Należy wtedy wnieść reklamację do operatora pocztowego, u którego przesyłka została nadana. Po złożeniu reklamacji operator ma na jej rozpatrzenie i udzielenie odpowiedzi 30 dni od dnia jej otrzymania. Jeśli chodzi o odszkodowanie to jego wysokość zależy od rodzaju usługi, w ramach której przesyłka została nadana.

 

 

 

 

 

.

#listy #poczta #niedostarczonelisty #niedostarczoneprzesyłki #zgubioneprzesyłki #reklamacja #odszkodowanie #pomocprawna #poradyprawne #prawocywilne #Warszawa #prawnikKobyłka #Wołomin #Klembów #Radzymin #Marki #Zielonka #mazowieckie

Masz pytania, wątpliwości lub potrzebujesz porady?
Zadzwoń +48 602 477 801


 

Posty jakie mogą Cię zainteresować

Przekierowanie lotu

Przekierowanie lotu

Odszkodowanie za podróż samolotem ?   Wyjazdy samolotem przez cały rok są możliwe dzięki licznymi lotom, jakie są organizowane z polskich lotnisk. Szeroki wybór, do tego bardzo często wygodnych połączeń sprawia, że coraz więcej osób chętnie decyduje się na taki...

Odwołanie od niekorzystnej decyzji ZUS

Odwołanie od niekorzystnej decyzji ZUS

Odwołanie od niekorzystnej decyzji ZUS   Tak, to możliwe. Ale zaznaczmy na wstępie, że nie jest to takie proste! Kiedy otrzymujemy decyzję, która jest dla nas „negatywna”, czyli krótko mówiąc nas niesatysfakcjonuje z jakiegoś powodu, mamy prawo od niej się...

Dziedziczenie działalności gospodarczej

Dziedziczenie działalności gospodarczej

Jak przejąć w spadku działalność gospodarczą ?   Jednoosobowa działalność gospodarcza to najprostsza forma prowadzenia działalności gospodarczej, w której nie mamy wówczas wspólników i tym samym wszystkie decyzje podejmujemy samodzielnie. Dodatkowo działalność...